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銷售易CRM
銷售易CRM是融合新型互聯網技術的(de)企業級CRM開創者,支持您的(de)企業從營銷、銷售到服務的(de)全流程自動化(huà)業務場(chǎng)景。除内部業務流程自動化(huà)外,還(hái)創新性地利用(yòng)社交、移動、AI和(hé)物(wù)聯網技術支持您的(de)企業連接外部的(de)經銷商、服務商、産品以及最終客戶,賦能您的(de)企業真正轉型爲以客戶爲中心的(de)數字化(huà)運營組織,連接客戶,服務客戶,實現産業互聯時(shí)代下(xià)的(de)業績規模化(huà)增長(cháng)。
營銷雲
基于CDP客戶數據平台,涵蓋從流量運營、營銷自動化(huà)、消費者洞察與體驗管理(lǐ)到忠誠度管理(lǐ)的(de)綜合大(dà)數據與AI應用(yòng)系統,幫助品牌企業成就與消費者的(de)超級連接,深度運營客戶數據,構建流量護城(chéng)河(hé);實現精準獲客、高(gāo)效轉化(huà),激活業績增長(cháng)。
銷售雲
從線索到回款,全流程自動化(huà)、智能化(huà)閉環管理(lǐ),結合多(duō)維度目标管理(lǐ)、智能區(qū)域管理(lǐ)、CPQ(複雜(zá)産品配置與報價)以及嵌入式數據分(fēn)析,助力企業更清晰地制定目标、更高(gāo)質地獲取線索、更快(kuài)速地簽單轉化(huà)、更聰明(míng)地管理(lǐ)決策,通(tōng)過科學的(de)銷售管理(lǐ)實現業績規模化(huà)增長(cháng)。
夥伴雲
幫助企業打通(tōng)從企業、合作夥伴到終端客戶的(de)全鏈條連接,通(tōng)過個(gè)性化(huà)的(de)合作夥伴管理(lǐ)平台,結合小程序應用(yòng),全面賦能夥伴,讓企業與夥伴的(de)溝通(tōng)協作更順暢,觸達終端客戶更精準;同時(shí),促使夥伴達成更多(duō)交易,爲終端客戶提供更好服務,實現與夥伴的(de)合作共赢。
客戶服務雲
從全渠道服務受理(lǐ)到客戶問題的(de)閉環管理(lǐ),爲客戶提供一站式服務。通(tōng)過統一的(de)客服工作台、可(kě)視化(huà)工單管理(lǐ)、智能的(de)數據分(fēn)析,讓企業響應客戶更及時(shí)、問題解決更高(gāo)效、客服管理(lǐ)更清晰,全面提升客戶體驗。
現場(chǎng)服務雲
從全流程項目交付、全渠道服務受理(lǐ)到上門售後維修的(de)現場(chǎng)數字化(huà)運營管理(lǐ),讓企業的(de)項目交付更給力、服務響應更及時(shí)、售後維修更輕松、服務管理(lǐ)更清晰,智能化(huà)現場(chǎng)服務讓客戶更滿意。
智能分(fēn)析雲
爲企業提供敏捷自助、與CRM原生一體的(de)嵌入式實時(shí)數據分(fēn)析工具,讓任何人(rén)都可(kě)以輕松定制可(kě)視化(huà)數據報告,無論在PC端、移動端,還(hái)是企業微信端、大(dà)屏端,都可(kě)以随時(shí)随地分(fēn)析從營銷、銷售到服務的(de)各個(gè)角度的(de)業務數據,助力您清晰地洞察客戶與業務,及時(shí)地做(zuò)出科學決策,主動應對(duì)市場(chǎng)變化(huà)。
Neo-Platform
銷售易Neo-Platform PaaS平台基于元數據框架,結合新型互聯網技術,打造出可(kě)規模化(huà)複制的(de)業務應用(yòng)模型。根據企業業務需求,通(tōng)過零代碼或低代碼開發,快(kuài)速實現個(gè)性化(huà)業務應用(yòng)及靈活的(de)功能擴展,并支持與第三方應用(yòng)無縫集成,安全穩定、敏捷迅速、低成本地支撐企業數字化(huà)業務變革。