家電行業

業務挑戰

　　一、渠道拓展難，工程監管難，售後體系繁瑣
　　行業競争的(de)加劇及利潤變薄，新渠道的(de)拓展越來(lái)越難，用(yòng)戶分(fēn)布全國各地，需依賴經銷商，授權服務網點來(lái)提供售後服務，及時(shí)性和(hé)服務體驗影(yǐng)響品牌口碑、推薦和(hé)複購(gòu)
　　二、價格亂，終端難以把控
　　家電利潤變薄，無法支撐物(wù)流廠商和(hé)渠道各環節的(de)利潤和(hé)成本，廠商和(hé)經銷商等之間出現矛盾，品牌商難以把控終端市場(chǎng)，一些代理(lǐ)商、經銷商迫于任務壓力，違背市場(chǎng)規則，低價促銷沖任務量，賺取廠商的(de)返點
　　三、産品場(chǎng)景化(huà)、定制化(huà)、研産銷一體化(huà)難
　　消費者對(duì)家電産品的(de)需求越來(lái)越個(gè)性化(huà)、場(chǎng)景化(huà)，對(duì)家電企業的(de)研産銷體系提出了(le)更大(dà)的(de)考驗，需聚焦C2M端到端的(de)打通(tōng)，深挖用(yòng)戶需求，在産品研發、外觀設計等方面不斷創新，柔性化(huà)生産，不斷提升消費和(hé)服務體驗
　　四、成本高(gāo)、利潤薄、周轉慢(màn)、資金占用(yòng)大(dà)
　　原材料價格上漲，增加了(le)家電行業的(de)成本壓力，行業利潤變薄，傳統渠道的(de)銷售模式仍以壓貨爲主，讓品牌商、經銷商的(de)資金被占用(yòng)，“去庫存、加快(kuài)庫存周轉， 調整産品結構”迫在眉睫

家電行業數字化(huà)轉型解決方案

　　通(tōng)過敏捷前台、共享中台、多(duō)元後台，打造研産供銷一體化(huà)數字平台。幫助家電企業優化(huà)生産方式、提升供應鏈效率、快(kuài)速響應上下(xià)遊客戶需求，實現全渠道營銷，觸達終端消費者
　　一、PaaS平台支撐
　　企業可(kě)以靈活地定義自己的(de)業務，平台即業務，全面支撐家電行業内外部價值鏈重構，加快(kuài)産品、渠道、服務的(de)轉型升級
　　二、覆蓋企業全面業務
　　包含财務管理(lǐ)、采購(gòu)管理(lǐ)、銷售管理(lǐ)、庫存管理(lǐ)、生産管理(lǐ)、研發管理(lǐ)、渠道管理(lǐ)等

應用(yòng)藍圖

　　敏捷前台爲員(yuán)工、客戶、夥伴提供場(chǎng)景化(huà)、移動化(huà)的(de)協同工作平台，實時(shí)連接并賦能産業價值鏈上下(xià)遊；數字營銷/運營中台，幫助家電企業快(kuài)速實現渠道扁平化(huà)，覆蓋全渠道營銷，實現線上線下(xià)協同，加強産銷協同體系以及大(dà)數據分(fēn)析平台建設； 穩定後台爲企業數字化(huà)轉型提供穩定、靈活、安全的(de)平台支撐，實現集團化(huà)強管控。

解決方案優勢

　　一、項目全過程管控，構建完善的(de)售後服務平台
　　構建數字化(huà)的(de)項目和(hé)服務體驗平台，實現項目全過程管控，降低項目風險；服務過程可(kě)視化(huà)和(hé)效率提升，并開展主動服務和(hé)增值服務以提升客戶價值和(hé)客戶粘性
　　二、線上線下(xià)融合，全渠道協同作戰
　　全面支撐家電行業全渠道營銷體系，包含B2C電商管理(lǐ)，B2B多(duō)層級與深度營銷管理(lǐ)、零售連鎖管理(lǐ)，以及圍繞連接之後供應鏈體系與共赢機制的(de)構建
　　三、PLM+ERP+MES，打造研、産、供、銷、服一體化(huà)平台
　　國内唯一PLM+ERP+MES一體化(huà)雲平台，打造研、産、供、銷、服一體化(huà)平台，提升家電行業生産效率、業務敏捷性及優化(huà)服務
　　四、搭建數字化(huà)供應鏈體系，實現端到端供應服務
　　通(tōng)過建立高(gāo)效的(de)供應鏈體系，實現企業計劃與運營的(de)高(gāo)效協同，從研發端到售後服務端，重塑整個(gè)産業鏈價值